Q1:発送方法・送料は? A1: らくらく家財宅急便(ヤマトホームコンビニエンス)にてお送りします 荷物をお届け、開梱、設置、梱包資材の回収まで行う便利なサービスです 【送料一例】 @ 新潟→東京 Dランク(3辺300cmまで)・・11,275円 (幅85cmx高さ180cmx厚さ12cm(3cmの簾戸4枚)=277cm) A 新潟→大阪 Eランク(3辺350cmまで)・・21,285円 (幅95cmx高さ220cmx厚さ12cm(3cmの簾戸4枚)=327cm) *地域や大きさ、枚数により値段がかわるので、随時お見積りします Q2:採寸がうまくできるか心配です 調整が必要な場合はどうするのですか? A2: 採寸について 採寸方法はこちらをご参照下さい カタログに同封の採寸方法にそって採寸して頂いております。 採寸の途中でお電話頂くことも多いです。ご不明な点がございましたら、お気軽にご連絡下さい。 送って頂いた採寸表をもとに図面を作成し、図面で再度確認して頂いて おります。 ご自身で採寸するのは難しい、枚数が多い場、築年数の経ったお宅など 有料になりますが採寸に伺います。(*新潟県は無料です) 料金は地域により異なりますのでお問合せ下さい。 関東方面は【採寸サービスデイ】として無料の日があります。 令和3年 6月 は 14日(月)午後〜 (他も予定あり、決まり次第 順次アップします) お電話、メールにてお問合せ下さい。 調整について 5mm程度の曲がりでしたら、建具の下に調整材をつけることで直ります。(調整に鉋等の道具は必要ありません。調整について詳しくはこちら) プロによる調整が必要な場合もあります。その場合は、状況に応じ対処しますので、ご連絡下さい。 どちらの場合も、ご不明な点・お困りの事などありましたら。お気軽にお問合わせ下さい。最後まで、責任をもって行います。 Q3:簾戸はどのくらいもちますか? また、どの素材が一番丈夫ですか。 A3: 手入れがよければ、100年もつと言われています。 室内に猫や犬のいる場合は、痛みが早いですが、すだれの張替えなどの修理をしてまた使う事ができます。(簾戸は修理出来るよう、全部ばらせるようになっています。) スダレは、どの素材も丈夫さは大体同じです。 以下の点にご注意下さい。 * 竹ヒゴはは湿気に弱いので、換気を良くし、保管時は日陰の風通しの良い場所において下さい。ビニールなど通気のわるいものはかけず、新聞紙や、薄い布をまんべんなく全体にかけて下さい。 * 湿気がおきやすい場所(あまり使わない部屋、風呂場の近く、観葉植物の多い部屋など)に設置する場合は、竹ヒゴは避けて下さい。 * 簾戸のお手入れは、はたきでホコリをとるのが一番です。水拭きする際は、硬くしぼって行って下さい。 洗剤・カビ除去剤は劣化、変色する為ご使用をお控え下さい。 Q4:すだれ部分にカビがはえてしまったのですが、 どうしたら良いですか? A4: 初期の白い小さなカビでしたら、ハタキをかければとれます。 黒い点になると、素材の中に入りこんでいる為とれません。 見つけましたら早めにとって下さい。 白いカビをとる際は、晴れた日、換気をよくして行って下さい。 ハタキでとれない場合は、水をよく絞った布でふき、乾かして下さい。 (変色の恐れがあるので直射日光は避けて下さい) 「太陽の霧」という食品由来の材料で作られた防カビ剤があります。 こちらを散布するとかなりカビを抑える事ができます。 素材の変色や劣化もありません。 弊社からも小分けにしてお送りしています。ご希望の方はご連絡下さい。 Q5:簾戸にぶつかり、すだれが外れてしまいました 直りますか? A5: 少し外れた際は、直ります。 すだれは細いミゾの中に入っていますので、両手ですだれをはさみ 素材を少ししならせて、ミゾに入れ直して下さい。 |